Áö³ 2016³â ¡®¼ÒºñÀÚ Á߽ɰ濵(Consumer Centered Management : ÀÌÇÏ CCM)¡¯ À» µµÀÔ, ¼ÒºñÀÚºÒ¸¸À» »çÀü¿¡ ¿¹¹æÇÏ°í ½Å¼ÓÇÏ°Ô »çÈı¸Á¦¸¦ ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ³»ºÎ½ÇÇàü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ¿© ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·À» ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÏ´Â ½ºÄ«ÀÌ72´Â °ñÇÁÀå ÃÖÃÊ CCM ÀÎÁõ¿¡ À̾î 2018³â, 2020³â¿¡ ÀçÀÎÁõ ȹµæÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚ ½Å·Ú¿¡ º¸´äÇϴ ȸ»ç·Î¼ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ ±»°ÇÈ÷ ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
½ºÄ«ÀÌ72 CCM(¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µ) ÇÁ·Î±×·¥Àº ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ºÒ¸¸ ¹× ÇÇÇØ ¹ß»ý ½Ã ½ºÄ«ÀÌ72 °æ¿µÁø¿¡¼ ½Å¼Ó, Á¤È®ÇÏ°Ô ¼ÒºñÀÚ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϰí À̸¦ ¼ÒºñÀÚ¿Í ¼ÒÅëÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ¼³Á¤Çϸç À̸¦ ÃÖ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î ½ÃÇàÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù.
°ñÇÁÀå ÃÖÃÊ CCM ÀÎÁõ¼ ȹµæ (2016³â 5¿ù)
°ñÇÁÀå ÃÖÃÊ CCM ÀçÀÎÁõ ȹµæ (2018³â 7¿ù)
°ñÇÁÀå ÃÖÃÊ CCM 3ȸ¿¬¼Ó ÀçÀÎÁõ ȹµæ (2020³â 7¿ù)